Пятизвездочный дилер Renault
А машину-то я к продаже готовил. Купил в RTDS комплект чехлов за руб. Несмотря на гарантию вымогают деньги за ремонт.
СТО Москвы: RTDS на Обручева. Сервисный центр RTDService готов Машине три года (Рено-Сандеро) обслуживался только…
Первое знакомство, и точно последнее. Но я ведь ещё химчистку салона попросил сделать. Один раз обращался по кузовному ремонту.
По кузовному ремонту тоже никаких нареканий. При визуальном осмотре даже защиту картера не снимали,так слили,и поэтому всё в масле,уровень масла на холодном двигателе чуть больше пол уровня, то есть через тыс плиз купи литруху. При сдачи авто в СТОА установлен срок рено ртдс обручева
Что делали три с половиной часа не знаю все прелести после. Приехали к дому под авто лужа масла. При визуальном осмотре даже защиту картера не снимали,так слили,и поэтому всё в масле,уровень масла на холодном двигателе чуть больше пол уровня, то есть через тыс плиз купи литруху. Хорошо больше вроде не чего не трогали.
Фото сервиса
После ремонта хуже не стало ,это уже результат! Один раз обращался по кузовному ремонту. Один раз подвели, не смогли с первого раза устранить течь конденсата в салон автомобиля.
За все время обслуживания ни разу не уехал недовольным. По кузовному ремонту тоже никаких нареканий.
Все вовремя и качественно правда ремонт небольшой, вмятинка За все время владения автомобилем по гарантии обращался с мелкими неисправностями раза Никаких претензий ни к сервису, ни к автомобилю. Ничуть не пожалели о выбранном салоне.
Сделали скидку, хорошее предложение по кредиту до этого начитались, что в салонах впаривают самый дорогой кредит.
Отзывы к RTDS на Обручева
Волновались, что приблизительные расчеты будут отличаться от тех, что будут по факту, но нет — абсолютно все чисто и прозрачно. Быстро и хорошо поставили допоборудование. Очень вежливый и приятный в общении персонал общались с Ольгой и Юрием.
Пятизвездочный дилер Renault
Будем рекомендовать знакомым ближе к лету, когда соберутся тоже приобретать автомобиль! Я вообще не могу понять что этот человек там делает и какую функцию выполняет в этом сервисе если он даже незнает что авто не готово а он звонит по утрам и говорит что авто готово а в итоге опять динама.
На СТОА поставили При сдачи авто в СТОА установлен срок выдачи Ближе к дате начинаем активно звонить, выясняется, что машина стоит в очереди Причина проста- все в отпусках Наша семья зависит от машины Вина при ДТП была не наша Последнее время с женой гоняли на ремонт туда авто и каждый раз они просто в наглую находят новые поломки чтоб сколотить с вас деньги. В предпоследний раз поставили на ремонт , перед тем как забрать ихний мастер позвонил и говорит у вас резко пропал свет заднего хода и надо заплатить мы заменим его!
В последний раз приехали забирать машину ,опять мастер ихний, но только у вас резко сломался датчик стоп сигналов надо заплатить и купить у них. Машину сдавали на ремонт двигателя , а они нам лампочки в салоне меняют , так и не работают , Короче с каждым звонком механик с новой проблемой звонил пытаясь сорвать бабло, не вышло , короче машина работает ещё хуже чем было ,испортили чтоб завтра приехал!
Получил из ремонта При обращении в РТДС при гарантии на слесарные работы- 3 месяца,кузовные -6 мес.
Несмотря на гарантию вымогают деньги за ремонт. Проблема возникла в том, что ни он ни продавец из магазина не знают на чье имя писать это заявление.
В итоге после 2-х часов обсуждения с продавцом он так и ненайдя, что мне сказать позвонил старшему мастеру, последний был на обеде. Через 30 минут старший мастер осмотрел диск на моем автомобиле и сказал: На мой вопрос как он это определил. Дальше от него последовал вопрос, есть ли отдача в руль.
Я сказал, что нет. Напоследок, инженер по гарантии сфотографировал диск и сказал, что фото отошлют официальному представителю РЕНО в России и оттуда мне позвонят 2 апреля.
Так никто и не позвонил. Обручева, 52, но ни инженера по гарантии Пименова Алексея, ни старшего мастера там так и не смогли найти, и это в рабочее время.
Сегодня звонил туда в RTDS на ул. Обручева, 52 , но опять ни с инженером по гарантии Пименовым Алексеем, ни со старшим мастером соединить так и не смоли пытались 47 минут. Я считаю, что RTDS не вправе носить звание официального дилера Рено в России, так как уровень менеджеров, продавцов, инженеров, механиков и другого обслуживающего персонала не соответствует уровню специалистов по обслуживанию автомобилей таких зарекомендовавших себя брендов, как Рено.
